Domande frequenti
Come ottengo la cartella clinica e la documentazione sanitaria?A dimissione avvenuta il ricoverato o persona da lui delegata, può richiedere copia della Cartella Clinica o altra documentazione agli Uffici competenti del Presidio ove ricoverato.
Cos'è il consenso informato?
Consente al paziente la partecipazione alle decisioni sulla sua salute.
Autorizza gli operatori sanitari ad effettuare i trattamenti per il quale è stato informato.
Tranne casi particolari, deve essere espresso in forma scritta.
Può essere revocato in qualsiasi momento, prima del trattamento per il quale è stato espresso.
Che differenze ci sono tra Day Hospital e Day Surgery?
Il Day Hospital viene programmato anticipatamente e consiste nel ricovero per un giorno per eseguire determinate indagini diagnostiche, specialistiche o terapie.
La Day Surgery è una prestazione di Day Hospital che avviene per interventi chirurgici che avvengono in giornata.
Come pago il ticket?
Il pagamento ticket può essere effettuato in contanti agli sportelli Cassa, oppure con Bancomat.
È consigliato tenere copia dell’avvenuto pagamento che può essere scaricato nella dichiarazione di redditi.
Piccoli consigli pratici
In caso di ricovero si consiglia di non portare grosse somme di denaro e oggetti di particolare valore.
Si ricorda che è severamente vietato fumare.
L'uso del cellulare è consentito, tranne dove espressamente vietato, garantendo comunque il rispetto degli altri degenti e dell'attività del reparto.
Alla dimissione ricordarsi di ritirare l'eventuale documentazione sanitaria consegnata al momento del ricovero.
Com'è possibile prenotare?
È possibile prenotare telefonicamente, online o di persona.
Informazioni dettagliate all'interno della sezione Prenotazioni.
All'atto del ricovero verrà consegnato un apposito modulo per il consenso al trattamento dei dati personali, ove indicare i nominativi delle persone atte a ricevere informazioni sul vostro stato di salute.
Quando devo / non devo ricorrere al Pronto Soccorso?
Il Pronto Soccorso garantisce le prime cure necessarie e le prestazioni di emergenza-urgenza.
È attivo tutti i giorni 24 ore su 24.
Per garantire il buon funzionamento di tale servizio è indispensabile ricorrervi solo in caso di "effettiva urgenza", mentre è inopportuno recarsi per evitare l'attesa di una visita specialistica ambulatoriale o per evitare di recarsi dal proprio medico curante.
Si rammenta che le recenti disposizioni Regionali prevedono il pagamento del ticket per le prestazioni giudicate "non urgenti" dal medico di turno in Pronto Soccorso.
Visite ed esami ambulatoriali
Dopo le visite ambulatoriali verrà consegnata la relazione clinica della visita con la terapia consigliata e gli eventuali controlli.
Si raccomanda di conservare con cura tale documentazione per le visite successive.
Dopo ogni esame verrà consegnato il referto tranne nei casi in cui, per ovvi motivi tecnici, la consegna avverrà nei giorni successivi.
Associazioni di Volontariato
All'interno della nostra Azienda Ospedaliera operano alcune Associazioni di Volontariato alle quali è possibile rivolgersi per forme particolari di assistenza o aiuto.
Elenco dettagliato nella sezione Associazioni di Volontariato disponibile in questo sito.
